Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO

Na MARTT, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com agilidade, segurança e excelência.

PRAZO DE POSTAGEM

Os pedidos são separados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Em períodos de lançamentos, campanhas ou alto volume de pedidos, esse prazo poderá sofrer pequenas alterações.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.

As entregas são realizadas pelos Correios, transportadoras parceiras e serviços de entrega local.

FRETE GRÁTIS

Oferecemos frete grátis em campanhas e pedidos com valor mínimo, conforme condições informadas no site.

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

ENDEREÇO DE ENTREGA

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Em casos de endereço incorreto, ausência do destinatário ou tentativa de entrega sem sucesso, o reenvio poderá gerar novo custo de frete.

RETIRADA EM LOJA

Disponibilizamos também a opção de retirada em nossa loja física, conforme disponibilidade informada no checkout.

DÚVIDAS

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará disponível para atendimento através dos nossos canais oficiais.

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